牧草を食べないうさぎさんも、喜ぶ牧草がきっと見つかる牧草通販(通信販売)専門店うさぼく!

 
 

2026/09/25
【重要】クレジットカード決済に関するお知らせ

いつもうさぎの牧草.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

国際カードブランドのルール変更にともない、2026年9月14日(月)より、クレジットカード決済の取り扱いが変更となりました。

 

■ ご注文確定後の変更・追加・キャンセルについて

ご注文確定後は、ご注文内容の変更・商品の追加・キャンセルを承ることができません。

また、追加でご注文いただいた場合も、先のご注文との合算・同梱はできません。

ご注文確定前に、商品・数量・お届け先・お支払い方法など、ご注文内容を十分にご確認ください。

「同意・確認しました」ボタンを押してご注文を確定された時点で、上記内容に同意いただいたものといたします。

 

■ 当店でキャンセル処理が必要となった場合

欠品など、やむを得ない事情により当店でキャンセル処理が必要となった場合、カード会社の確認がこれまでより厳しくなったため、お客様のカードの状況やカード会社の判断によっては、クレジットカードでの取消(返金)ができない場合がございます。

 

■ クレジットカードでの返金ができない場合

カード会社で取消処理が承認されなかった場合は、ご購入代金が一旦請求・引き落としとなる場合がございます。

その際は当店より個別にご連絡のうえ、銀行振込など別の方法でご返金いたします。返金先の口座情報をお伺いする場合がございます。

 

■ カード会社の判断について

カード会社が取消処理を承認しなかった理由については、当店では確認することができません。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご注文確定前に内容を十分にご確認くださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

アクセス : 74

シルバーウィーク期間中の出荷について

お知らせ一覧
 

shop Guide

送料について

送料 :748円(税込)〜
お買い上げ商品合計が11,000円以上(税込)で送料無料!(北海道・沖縄・離島はお買上商品の合計金額が11,000円(税込)以上で1個口869円(税込)となります)*2個口以上の場合は別途必要
冷凍タイプ クール便代金 :330円(税込)
冷凍マークのある商品は、通常商品と同梱できない
ため別途送料と冷凍代金300円(税別)が必要です。

お支払いについて

クレジットカート、代金引換、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。初回ご注文時はクレジットカードまたは代引にてお願いいたします。
お支払い銀行・機関

梱包について

商品の出荷は全て無地のダンボールまたは紙袋にて発送いたします。送り状名は「UB.com」にてお送りさせていただきます。 牧草・ペット用品の記載はございませんので安心してご利用ください。 梱包イメージ

お届けについて

ヤマト運輸にてお届けいたします。
11時までのご注文で当日発送 最短翌日着!
お届けMAP

返品交換について

不良品の返品・交換のご注意

ご注文頂いた商品と異なる場合、不良品、破損していた場合は商品到着後5日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
お取り替え 良品の手配等、至急対応させていただきます。

お客様都合による返品について

お客様都合による返品の場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。返品送料・返金振込み手数料はお客様にてご負担下さい。(未開封に限る)

牧草の返品・交換のご注意

ロットの違い(嗜好性の違い)による牧草の返品・交換は致しかねますので、事前に「牧草情報局」またはお電話にてご確認の上ご購入いただけます様お願い致します。 また、メーカー牧草につきましては、当店にて開封確認作業ができませんので、ロットのによる違いは各メーカーへお問い合わせをお願い致します。



お電話・FAXでのご注文

TEL 079-446-2773 平日:9:00〜16:00
FAX 079-446-2788 注文用紙ダウンロード(PDF)